A Câmara de Dirigentes Lojistas de Santa Maria é uma entidade sem fins lucrativos e de prestação de serviços. Com um quadro de aproximadamente 30 colaboradores, trabalha para mais de 900 associadas do comércio de Santa Maria. Entre as atividades da CDL está o Serviço de Proteção ao Crédito, vários convênios que favorecem os usuários, o departamento de atendimento ao consumidor, o cadastro de documentos perdidos, a promoção do comércio em geral, entre outras.