Uma comitiva integrada por diretores e colaboradores da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Santa Maria participou, entre quinta-feira (09/07) e sexta - feira (10/07), da 40ª Convenção Estadual Lojista, nesta edição sediada em Bento Gonçalves. O tema da convenção foi ?O varejo em constante mudança?, o evento contou com a presença de renomados profissionais e especialistas do varejo. A Federação das CDLŽs (FCDL/RS) reuniu mais de mil participantes do varejo gaúcho, entre líderes, gerentes, empresários e fornecedores. O foco do encontro esteve na capacitação do pequeno empresário para que este fortaleça seu negócio em um mercado cada vez mais competitivo e suscetível a mudanças.

Paralelamente ao encontro ocorreu o 10º Encontro de CDLs Jovens do Estado, com o tema ?Caminhos do Sucesso/ Atitudes Empreendedoras?, onde Erik Penna foi o palestrante . Na quinta-feira, o Executivo da entidade, Afonso Amaral, e a Assessora Jurídica, Lidiane Roggia, participaram do Seminário de Serviços de Proteção ao Crédito (SPCŽs) e do Debate Jurídico, onde buscaram novidades e subsídios para a rotina de usuários do serviço. As informações operacionais no que se refere ao sistema serão oportunamente transmitidas aos associados através dos cursos de reciclagem em SPC, periodicamente promovidos pela CDL Santa Maria.

O Marketing da entidade, Caroline Canani Viecinski e o Senhor Ademir José da Costa, conselheiro fiscal da mesma, por sua vez, marcaram presença na programação técnica, durante a qual foram abordados temas como marketing, ponto de venda, novos mercados, consumidores, entre outros, tudo numa linguagem prática, de ?lojista para lojista?. Zeca Honorato abriu a Convenção, seguido por Simone Terra, Cláudio Tomanini, Dalmir Sant'Anna, a programação incluiu também a realização de um painel sobre ?Medidas e Ações para o Combate ao Comércio Informal, Feiras Itinerantes e Pirataria?, com mediação do jornalista Lasier Martins. E para o encerramento foi convidado o ex-capitão do Batalhão de Operações Especiais (BOPE) Paulo Storani, onde apresentou o tema ? Como fazer de sua equipe uma verdadeira tropa de elite?. No caso do varejo o palestrante disse, que são necessários cuidados com a seleção, treinamento e controle rígidos da performance individual e da equipe.

Ainda nesta edição da Convenção o Sr. Afonso Amaral, palestrou sobre o cartão CDL Plex, onde Santa Maria é a cidade piloto e explicou a todos os participantes que o cartão pretende ampliar as opções de crédito aos consumidores e que ao mesmo tempo vai ofertar uma ferramenta com taxas de manutenção bem mais competitivas.

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