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Este setor objetiva a organização documental da empresa. O contato não é tanto com os associados, mas o departamento tem grande importância internamente.
Confira aqui, o trabalho do arquivo relacionado as usuárias:

- Arquivar e manter organizado documentos de interesse da CDL e suas usuárias no tempo determinado por lei. Existem documentos que ficam resguardados até 5 anos;

- Receber e organizar fichas de registro, mantendo-as arquivadas pelo tempo necessário ou retirando quando feita a conferência e o cancelamento manual dos boletins;

- Receber e organizar as relações de registros e relatório de notificações de clientes inadimplentes;

- Receber, manter e organizar dos seeds (comprovantes de entrega dos Correios). Esse material muitas vezes é fornecido (xerox) aos associados para esclarecimento de dúvidas quanto a registros no SPC ou para processos judiciais;

- Arquivar e manter em condições de pesquisa materiais recebidos na CDL, por exemplo, correspondências oficiais, propostas de associados, orçamentos, relatórios, materiais de cursos, divulgação, documento oficiais da entidade, contrato, etc.

- Organizar e codificar livros, Cds, Dvds, revistas e outros títulos que compõem a biblioteca da CDL.