CDL Santa Maria

A CDL SANTA MARIA

A CÂMARA DOS DIRIGENTES LOJISTAS DE SANTA MARIA

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Santa Maria (CDL SM) é uma instituição sem fins lucrativos, filiação político-partidária ou religiosa, que tem como principal objetivo a união e desenvolvimento do setor varejista. Localizada na cidade de Santa Maria, a entidade há mais de 50 anos presta serviços e informação, além de oferecer convênios, suporte e capacitação a seus associados.

No âmbito da representatividade, o lojista tem mais uma força para lutar por causas e bandeiras como cargas tributárias justas, valores de mercado compatíveis, combate à informalidade e estímulo às micro e pequenas empresas.

Com experiência, profissionalismo e um cuidado especial com a classe lojista de Santa Maria e região, é que a CDL SM continua inovando e aperfeiçoando seus serviços, dedicando-se ao máximo para o desenvolvimento do varejo enquanto unidade.

NOTÍCIAS


CDL ConvĂȘnios

Todas as empresas que que integram o quadro associativo da CDL Santa Maria podem usufruir de convênios que garantem vantagens, descontos e condições diferenciadas nos setores de telefonia, saúde e serviços. O objetivo do CDL Convênios é formar bases fortes com seus conveniados e oferecer vantagens reais e significativas, facilitando o dia a dia e garantindo economia aos associados da entidade.

Entre em contato com o setor de convênios e confira quais os serviços oferecidos com vantagens aos associados CDL SM.


ConvĂȘnios nos setores de:

SaĂșde

Tecnologia e InformĂĄtica

Telefonia

Eventos

Segurança

Serviços

+ Veja todos os convĂȘnios

O NOVO núcleo de capacitação do CDL de Santa Maria está com uma proposta de trabalho totalmente diferenciada, alinhada com os valores da nova diretoria, com o objetivo de desenvolver lideranças e colaboradores em diversas áreas, além de incentivar a inovação e empreendedorismo.

Estamos comprometidos em desenvolver, capacitar e proporcionar novas experiências para nossos associados e a comunidade em geral, transformando o setor de comércio e serviço da região e auxiliando para que as empresas possam estar preparadas para todas as mudanças que estão chegando. Não apenas cursos, mas outros eventos que incentivem a inovação, empreendedorismo e tecnologia vão acontecer no CDL de Santa Maria.

Televendas - TĂ©cnicas de vendas por Telefone

Objetivo: Conhecer e aplicar conceitos e técnicas de vendas por telefone. Desenvolver a atenção ao cliente. Aprimorar o desempenho na função de televendas. Discutir metodologia de vendas e negociação no contexto de vendas por telefone. Desenvolver argumentos e discurso de vendas.

 

Público alvo: Vendedores, atendentes e gestores de equipes nas empresas, colaboradores e todos os profissionais que quiserem aprimorar a sua capacidade de vender por telefone.

 

Programa:
• Conceito de televendas – como vender por telefone
• Fatores de sucesso para uma equipe de televendas
• O telefone como ferramenta de vendas
• A voz, a postura, atitude: as habilidades do televendedor
• A abordagem e o relacionamento com o cliente por telefone
• O script de televendas: o segredo do contato bem sucedido
• Como sondar/fazer as perguntas certas aos clientes
• A apresentação do produto/serviço por telefone
• Contorno de objeções por telefone
• Fechamento da venda por telefone
• Pós venda e dicas gerais para vender por telefone

 
+ Detalhes + Confira todos os cursos

ASSOCIADOS

ENTRE EM CONTATO CONOSCO


CURTA NOSSA PÁGINA

@cdlsm
RUA DR. ASTROGILDO DE AZEVEDO, 345 - CENTRO / SANTA MARIA - RS / CEP 97015-150
(55) 3220-6633