Nos próximos dias 24, 25 e 26, a Câmara dos Dirigentes Lojistas de Santa Maria (CDL SM) realiza o curso Negociação e Cobrança por Telefone, que é ministrado pelo administrador de empresas Walmiro Souza. Durante o curso, são trabalhados as condutas profissionais no uso do telefone, a importância de recuperar o cliente para venda, o cadastro para localização dos clientes, a distribuição e análise da carteira de cobrança, a preparação do cobrador telefônico e a abordagem a terceiros. As incrições ocorrem por telefone ou diretamente na sede da CDL SM: Fone: (55) 3220-6633 Sede da CDL SM: Rua Astrogildo de Azevedo, 354, Centro Investimento: R$ 250 Quando e onde: 24, 25 e 26, às 19h, na sede da CDL SM. Ministrante Walmiro Souza é administrador há 25 anos, atuando em cargos de consultoria, gerência e diretora em diversos empreendimentos. Ministra cursos na área há 15 anos para redes regionais e nacionais. Atua junto a organizações, como Senac Senai e Correios, Associação Comercial de São Paulo e Câmaras de Dirigentes Lojistas na Região Sul.